الشروط والأحكام

إشعار قانوني
لأغراض هذه الشروط والأحكام:

تعني كلمة "الشركة التابعة " كيانًا يسيطر على طرف آخر، أو يخضع لسيطرة طرف آخر، أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي تخول التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى.
يشير مصطلح "الدولة" إلى: الإمارات العربية المتحدة
تشير الشركة (المشار إليها إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) إلى شركة LKey FZC، الإمارات العربية المتحدة.
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.
الشروط والأحكام (المشار إليها أيضًا باسم "الشروط") تعني هذه الشروط والأحكام التي تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدام الخدمة.
خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية تعني أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات) التي تقدمها جهة خارجية والتي قد يتم عرضها أو تضمينها أو إتاحتها من خلال الخدمة.
يشير مصطلح "الموقع الإلكتروني " إلى "الموقع الإلكتروني"، والذي يمكن الوصول إليه عبر الرابط التالي: http://www.lkeyboutique.com
أنت (المشار إليه إما بـ "أنت" أو "خاصتك" أو "خاصتك" في هذه الاتفاقية) يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.
دولة الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا، وتنص على أن القانون المحلي هو القانون الواجب التطبيق . وتُحال جميع النزاعات الناشئة عن ذلك إلى محكمة مختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

شكر وتقدير
هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام هذه الخدمة والاتفاقية المبرمة بينك وبين الشركة. تحدد هذه الشروط والأحكام حقوق والتزامات جميع المستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمة.
يخضع وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها لقبولك لهذه الشروط والأحكام والتزامك بها. تسري هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.
بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.
يخضع وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها لقبولك لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة والتزامك بها. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للموقع الإلكتروني، كما تُطلعك على حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية قبل استخدام خدمتنا.

الأهلية
يقتصر شراء المنتجات عبر الموقع الإلكتروني بشكل صارم على الأطراف التي يمكنها قانونًا الدخول في العقود وتكوينها عبر الإنترنت وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

• لن نتعامل تجارياً مع مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) أو نقدم أي خدمات للدول الخاضعة للعقوبات وفقاً لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
• لا يجوز للعملاء الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني والذين هم قاصرون / أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدمين للموقع الإلكتروني ولا يجوز لهم إجراء معاملات على الموقع الإلكتروني أو استخدامه.

لإتمام عمليات الشراء على الموقع الإلكتروني، يجب عليك تقديم بياناتك الشخصية، بما في ذلك اسمك الأول واسم عائلتك الحقيقيين، ورقم هاتفك الجوال الصحيح، وعنوان بريدك الإلكتروني الصحيح، وتفاصيل الدفع، وعنوان الفواتير الصحيح، وأي معلومات أخرى مطلوبة كما هو موضح. أنت تقر وتضمن أن تفاصيل الدفع التي تقدمها صحيحة وكاملة ودقيقة، وتؤكد أنك الشخص المشار إليه في معلومات الفواتير المقدمة.
لا يُتاح الموقع الإلكتروني إلا للأشخاص الذين يستوفون شروط الأهلية، والذين يحملون بطاقة ائتمان/خصم سارية صادرة عن بنك مقبول لدى موقعنا، والذين فوضونا بمعالجة عملية الدفع على بطاقاتهم الائتمانية/الخصمية بقيمة إجمالي سعر شراء المنتج/المنتجات، بما في ذلك أي ضرائب أو رسوم توصيل إن وجدت. المنتجات المشتراة مخصصة للاستخدام الشخصي أو كهدية فقط، ولا يجوز إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية أو لأي غرض تجاري آخر. نحتفظ بحقنا في تحديد كميات متعددة من أي منتج يتم توصيلها إلى عميل واحد أو عنوان توصيل واحد.
بتقديمك عرضًا لشراء منتجات، فإنك تفوضنا صراحةً بإجراء فحوصات ائتمانية، ونقل أو الحصول على معلومات بطاقتك الائتمانية/بطاقة الخصم أو معلومات تقريرك الائتماني (بما في ذلك أي معلومات محدثة) من أو إلى جهات خارجية للتحقق من هويتك، والتحقق من صحة بطاقتك الائتمانية/بطاقة الخصم، والحصول على تفويض مبدئي لاستخدام البطاقة، و/أو تفويض معاملات الشراء الفردية، حسبما نراه ضروريًا. كما توافق على أنه يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها لإجراء فحوصات مكافحة الاحتيال المناسبة، ويجوز الكشف عن هذه المعلومات الشخصية لوكالة مرجعية ائتمانية أو وكالة لمكافحة الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات.

ترتيب المنتجات
تخضع جميع الطلبات للموافقة. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك عدم دقة المعلومات أو الأخطاء في المنتج أو السعر، أو عدم تمكننا من الحصول على تفويض للدفع، أو وجود قيود على توصيل منتج معين، أو عدم استيفاء المنتج المطلوب لمعايير مراقبة الجودة لدينا وسحبه من السوق، أو عدم استيفائك لشروط الأهلية المنصوص عليها في الشروط والأحكام، أو أي مشكلة أخرى نحددها.
يحق لنا رفض معالجة أي معاملة لأي سبب كان، أو رفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت، وفقًا لتقديرنا المطلق. ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث نتيجة سحب أي منتج من الموقع الإلكتروني، سواءً تم بيعه أم لا، أو إزالة أو فحص أو تعديل أي مواد أو محتوى على الموقع، أو رفض معالجة أي معاملة، أو إلغاء أو تعليق أي معاملة بعد بدء معالجتها.
إذا كان سعر أحد المنتجات غير صحيح، سواءً كان ذلك بسبب خطأ مطبعي أو غيره، يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب تم تقديمه بهذا السعر، بغض النظر عما إذا كان الطلب قيد المعالجة أو قد تمت معالجته. في حال تم الدفع مسبقًا أو تم خصم قيمة الشراء من حسابك وتم إلغاء الطلب، فسنقوم بإعادة المبلغ المدفوع بالسعر غير الصحيح إلى حسابك.
بتأكيد عملية الشراء في نهاية عملية الطلب، فإنك توافق على قبول ودفع المبلغ الكامل المستحق للمنتج (المنتجات) كما هو موضح في طلبك، بما في ذلك أي رسوم توصيل أو ضرائب مطبقة على هذا الطلب.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك.

دقة المعلومات
نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون المعلومات على الموقع الإلكتروني كاملة ودقيقة ومحدثة. مع ذلك، ورغم جهودنا، قد تكون المعلومات على الموقع غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة في بعض الأحيان. جميع المواصفات والمنتجات والأوصاف والأسعار على الموقع قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. نبذل كل جهد ممكن لعرض خصائص منتجاتنا بدقة، بما في ذلك الألوان المتاحة. مع ذلك، يعتمد اللون الذي تراه على نظام حاسوبك، ولا نضمن أن يعرض حاسوبك هذه الألوان بدقة. لذا، لا نضمن دقة أو اكتمال المعلومات أو المحتوى أو المواد المقدمة عبر الموقع.

روابط لمواقع إلكترونية أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم بها الشركة.
لا تملك الشركة أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. كما تقر وتوافق على أن الشركة غير مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناتجة عن استخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع أو الخدمات.
ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية تزورها.

إنهاء الخدمة
يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك فوراً، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام.
عند إنهاء الخدمة، سيتوقف حقك في استخدامها فوراً.

إخلاء مسؤولية "كما هي" و"كما هو متاح"
تُقدَّم الخدمة إليكم " كما هي" و"حسب توافرها" مع جميع عيوبها ونواقصها دون أي ضمان من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُخلي الشركة، نيابةً عن نفسها ونيابةً عن الشركات التابعة لها ومرخصيها ومقدمي خدماتها، مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات، سواءً كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، فيما يتعلق بالخدمة، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم التعدي، والضمانات التي قد تنشأ عن سياق التعامل أو سياق الأداء أو الاستخدام أو الممارسة التجارية. ودون الإخلال بما سبق، لا تُقدِّم الشركة أي ضمان أو تعهد، ولا تُقرّ بأي شكل من الأشكال بأن الخدمة ستُلبي متطلباتكم، أو تُحقق أي نتائج مُرادة، أو تكون متوافقة أو تعمل مع أي برامج أو تطبيقات أو أنظمة أو خدمات أخرى، أو تعمل دون انقطاع، أو تُلبي أي معايير أداء أو موثوقية، أو تكون خالية من الأخطاء، أو أنه يُمكن أو سيتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب.
دون الإخلال بما سبق، لا تقدم الشركة ولا أي من مزودي خدماتها أي إقرار أو ضمان من أي نوع، صريحًا كان أم ضمنيًا: (أ) فيما يتعلق بتشغيل الخدمة أو توافرها، أو المعلومات والمحتوى والمواد أو المنتجات المضمنة فيها؛ (ب) بأن الخدمة ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء؛ (ج) فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات أو محتوى يتم تقديمه من خلال الخدمة؛ أو (د) بأن الخدمة أو خوادمها أو المحتوى أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من الشركة أو نيابة عنها خالية من الفيروسات أو البرامج النصية أو أحصنة طروادة أو الديدان أو البرامج الضارة أو القنابل الموقوتة أو المكونات الضارة الأخرى.
لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء أنواع معينة من الضمانات أو فرض قيود على الحقوق القانونية المطبقة للمستهلك، لذا قد لا تنطبق عليك بعض أو كل الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه. ولكن في هذه الحالة، تُطبق الاستثناءات والقيود المنصوص عليها في هذا القسم إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
يجوز لنا في أي وقت، تعديل أو إيقاف الموقع الإلكتروني كليًا أو جزئيًا، مؤقتًا أو دائمًا، لإجراء أعمال الصيانة و/أو التحسينات و/أو التغييرات. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعديل أو تعليق أو انقطاع للموقع الإلكتروني.

حل النزاعات
إذا كان لديك أي قلق أو نزاع بشأن الخدمة، فأنت توافق على محاولة حل النزاع بشكل غير رسمي أولاً عن طريق الاتصال بالشركة.

قابلية الفصل والتنازل
قابلية الفصل
إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تغيير هذا البند وتفسيره لتحقيق أهداف هذا البند إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
تنازل
باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، فإن عدم ممارسة حق أو عدم المطالبة بتنفيذ التزام بموجب هذه الشروط لا يؤثر على قدرة الطرف على ممارسة هذا الحق أو المطالبة بهذا التنفيذ في أي وقت لاحق، كما أن التنازل عن خرق ما لا يشكل تنازلاً عن أي خرق لاحق.

الترجمة والترجمة الفورية
قد تكون هذه الشروط والأحكام مترجمة إذا أتحناها لك على خدمتنا. أنت توافق على أن النص الإنجليزي الأصلي هو المعتمد في حال وجود أي نزاع.

التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. وسيتم تحديد ما يُعتبر تغييرًا جوهريًا وفقًا لتقديرنا المطلق.
باستمرارك في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد سريان هذه التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، كليًا أو جزئيًا، فيُرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني والخدمة.

سياسة الدفع
نقبل طرق الدفع التالية:

• بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم: فيزا - ماستركارد.
• الدفع عند الاستلام : يمكنك استخدام هذه الطريقة للدفع فقط للتوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة للطلبات التي تقل قيمتها عن 1000 درهم إماراتي. سيتم تطبيق رسوم إضافية قدرها 30 درهمًا إماراتيًا على الدفع عند الاستلام داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
  

تخضع جميع مدفوعات بطاقات الائتمان/الخصم لعمليات التحقق والموافقة من جهة الإصدار. في حال رفض جهة إصدار البطاقة الموافقة على الدفع، فلن نتحمل مسؤولية أي تأخير أو عدم تسليم. سنقوم بإلغاء طلبك والتواصل معك لاختيار طريقة دفع بديلة.
يجب أن تتطابق بيانات بطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة للدفع مع بيانات هوية حامل البطاقة المسجلة لدى جهة الإصدار. أنت تؤكد أن بطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة هي ملكك أو أنك مفوضٌ صراحةً من قِبَل مالكها لاستخدامها. يرجى الاطلاع على النقاط التالية المتعلقة بالدفع الإلكتروني:

• لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو إعارة تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم لأي أطراف ثالثة باستثناء مزود خدمة بوابة الدفع الإلكتروني لدينا.
• نبذل قصارى جهدنا لضمان أمان الموقع الإلكتروني. كن مطمئنًا أن رقم بطاقتك سيكون محميًا.
• يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية حسابه.

يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة عبر قناة اتصال آمنة بتقنية SSL، وهي مشفرة ومحمية بتوقيعات رقمية. نبذل قصارى جهدنا، في حدود إمكانياتنا، للحفاظ على سرية تفاصيل طلبك ودفعك، ولكن في حال عدم وجود إهمال أو احتيال أو سوء سلوك متعمد من جانبنا، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة قد تتكبدها إذا تمكن طرف ثالث من الوصول غير المصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو الطلب منه.

اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@lkeyboutique.com